Widerruf
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei digitalen Produkten, digitalen Inhalten, Gutscheinen, Optionen oder Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit Vertragsschluss, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Stefan Konert
Beethovenstraße 28
73207 Plochingen
Deutschland
E-Mail:
Sie können hierfür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sofern auf der Website eine elektronische Widerrufsfunktion bereitgestellt wird, können Sie den Widerruf auch darüber erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Digitale Produkte, digitale Inhalte und nicht versandpflichtige Leistungen
Bei digitalen Produkten, digitalen Inhalten, Downloads, Online-Leistungen, digitalen Optionen oder sonstigen nicht körperlichen Leistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.
Dies gilt, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Die Ausführung kann insbesondere beginnen durch:
- Bereitstellung eines digitalen Inhalts
- Versand eines Downloadlinks
- Freischaltung eines Zugangs
- Erstellung oder Bearbeitung einer digitalen Leistung
- Beginn einer gebuchten Dienstleistung
- individuelle Vorbereitung einer Leistung auf Ihren Wunsch
Nach Beginn der Ausführung besteht in diesen Fällen kein Widerrufsrecht mehr, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Gutscheine
Für Gutscheine gilt grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern der Gutschein online von einem Verbraucher erworben wurde und noch nicht eingelöst wurde.
Wird ein Gutschein ganz oder teilweise eingelöst, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, kann das Widerrufsrecht insoweit erlöschen, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
Optionen und Zusatzleistungen
Optionen oder Zusatzleistungen, die zusammen mit einem Produkt gebucht werden, werden widerrufsrechtlich entsprechend ihrer Art behandelt.
Handelt es sich um eine digitale oder nicht körperliche Zusatzleistung, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie dem Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
Handelt es sich um eine körperliche Ware, gelten die Regelungen für Warenversand.
Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
- versiegelten Waren, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und eine Rückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet ist
- digitalen Inhalten oder digitalen Leistungen, wenn mit ausdrücklicher Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und der Kunde den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat
- Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden.
An:
Stefan Konert
Beethovenstraße 28
73207 Plochingen
Deutschland
E-Mail:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / digitalen Leistung / Dienstleistung:
Bestellt am:
Erhalten am, falls zutreffend:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: